보배드림

안녕하세요...

종합소득세 관련 환급 지원해준다고

삼쩜삼 어플을 3월달에 사용했습니다.

어플 돌려보니 환급금액이 예상 70만원대로

나오길래... 오???.. 하면서 이게 설마 환급되는건가?

하는 의문도 있지만 환급안되면 환불 해준다는 글에

수수료 결제하고 제출을 했습니다..

어플상 시간이 조금 걸린다고 하여...신고 완료

메세지를 .보고 나서 1-2달 기다리고 있었는데..

5월 1일날 관할 세무서에서 연락오드라구요..

내용은  종합소득시  환급 신청하셨는데..

환급 받을 내용이 없는데 신청했다는 답변을 받았습니다.

...어플같은거 사용하지말라는 당부와....허....

빨간날이라... 삼쩜삼 운영시간이.아니라.

다음날 연락을 했는데.. 연락도 xx같이 안되네요..

어캐어캐 상담원 연결(톡)으로 진행했는데..

저보고 세무서측에 문의해서 왜 환급이 안되는지 확인

하라는식에 답변을 계속 받았습니다..

어플에서 누르라고 한거 밖에 없는데..

신고 내용도 모르는데. 그리고 환급 불가 사유는

받을게 없다는데... 무슨 사유가 더 필요한지...

신고 대행을 했고. 고객이 그걸 들어서 전달했으면

기본적으로 확인을 먼저 해야되는게 아닌가요?...

이글을 쓰는 순간에도 제가 너무 진상짓하는건가 싶은

생각도 들긴하는데... 연락하기도 힘들고, 저보고 물어보라

는 식의.멘트 . 또한 체납이.있으면 힘들다는 식에 멘트....

하도 어이 앖어서 소보원 얘기 꺼내니 주민등록번호 

안심번호로 보내주면 개인정보 동의하에 알아보겠다고

하네요...  어캐어캐 고객센터 전화예약해서 5시간만에

통화하긴 했는데.. 상담원도 한숨 쉬더군요. 시스템이

문제인듯....     참 답답합니다.. 별거 아닌데 괜히 개인정보만 

팔리고 기분만 나쁘네요.. 99,000원 결제했는데

언제 해줄런지도...