보배드림

안녕하세요 

보험쪽은 지식이짧아서 고견을 여쭙습니다.

얼마전에 아파트 가로수 정비로인해 뒷유리 파손사고를 입었습니다. 보험을 불렀고 저는 차가 꼭 필요한상황인데 대차가필요해 출동보험직원의 권유로 무료대차가 가능한 사업소에 맡겼습니다(외제차전문정비업체)

수리가끝나고 차를받고보니 애초에 고지도 안했던 파손부위교체이외에 실기스 났다고(컴파운드로 문지르면 없어질수준) 뒤 휀다와 문짝을 도색을 해놨더라구요? 

그런데 문제는 미묘하게 색상이 안맞아 티가확 난다는겁니다. 게다가 뒷유리 틴팅도 색감이 아예다른( 기존은 푸른빛 새로한건 갈색빛) 거로 해놔서 교체한유리만 색깔이 다르더라구요. 너무 어이가없어 대물담당자에게 항의하니

재수리를 권유하더라구요? 그래서 결국 틴팅 나머지 부분 새로한색상에 맞춰서 다시시공+ 외장 광택작업으로 톤맞추기로 합의를 봤고 오늘 재수리해서 다시받았습니다.

그런데...

...

틴팅을 거의 초보가 한거마냥 기포도있고 울룩불룩 조악하게 해놓고 기스도 나있는상태더라구요 틴팅에

그리구 광택은 하지도않고 그냥 자동세차돌려온거같은데...

이게 도대체 어떻게해야 저의 피해를 보상받을수있을까요...

보험직원말만믿고 무료대차에 넘어가 사설정비업체에 맡긴 제자신이 너무 싫네요..

참고로 차량은 a6 45tdi 입니다...

8천짜리차를 개걸레를 만들어놨어요.....

이거 민사소송말곤 답이없는걸까요...

저같은 경험 하신분 있으시다면 고견 듣고싶습니다

부탁드립니다 ㅠㅠ