저는 배송일을 하는 사람입니다.
요즘 장마철인데다가.
비가내렸다 멈췄다하는날씨에.
책을 배송할때 ..외부에둬야하는 상황도
있는데 배송완료를 하고도.
신경쓰이고 불안할때가많습니다.
배송할때까진 멀쩡한날씨가.
배송후에 비가내려 .고객이받은후엔
손상되어 책값을물어낼때가 있습니다.
하루 50집에서 100집사이를 열심히 뛰어다녔는데..책값이 비싼건 비싸더라구요
어디다 말을해야할지.
답답하기만합니다 .
장마철이나 비가 오는 날에는 업체에서도 포장 방식을 바꿔야 한다고 생각합니다.
책은 물에 매우 취약한 상품인데도 박스 포장만으로 출고되는 경우가 많습니다. 비를 맞으면 박스가 젖고, 결국 책까지 손상될 가능성이 높습니다. 배송기사는 배송 과정에서 최선을 다하지만, 배송 후 고객이 수령하기 전까지 비를 완전히 막을 수는 없잖아요ㅠ
그런데도 파손이 발생하면 배송기사가 배상 부담을 지는 것은 불합리합니다. 배송기사들이 얼마나 많은 수입을 올린다고 예방 가능한 포장 문제까지 책임져야 하는지 의문입니다.
장마철이나 우천 시에는 비닐 포장이나 방수 포장을 기본으로 적용하는 등 계절과 날씨에 맞는 포장 방식으로 개선해줬음 좋겠습니다.. 작은 변화만으로도 상품 파손을 줄이고, 고객 만족과 배송기사의 불합리한 손해를 줄일 수 있다고 생각합니다
울트라로드지유
비둘기27
좋은 제안입니다
번거롭겠지만 낱개로 몇개 접어서 가지고 다니면서 비상용으로 덮개로 써봐요
기사님께서 서비스차원에서 까만봉투 처리하시는 건 어떨까요?
현면한 생각이네요.
뻔히 문이 있는데
여름에 비올때나 겨울에 음식시킬때
음식을 어떻게 밖에 놔두고 갈수가 있을까?
문열고 문안에만 넣어두고 가면 되는데
뭐라고 클래임 들어오면 면책 제시하시고요
그날배송안되면..반품되면.
그역시도 사고처리될확률도 높습니다.ㅠ.
감사합니다
배송 기사님들은 왜이리 난폭운전,신호무시,역주행하는지 궁금합니다.
10명중 10명이 그러시는데...
바쁜건 알고있지만 남한테 피해주면서 그렇게 운행하는 이유가 정말 궁금합니다.
참고로 자는 11톤 윙바디 트럭커입니다.
사고날뻔한게 몇번인지...ㅜㅜ
혼자 다른글 보신건가요?
글구 운전밥 먹는사람은
운전으로 다른사람들 까면 안되는거 아닌가;;;
배송 하시는분들 뭔 죄라고 ㅜ 수고 많으십니다.
이게 현실입니다..
자기네 물건 보내는데 대책 없이 편의대로 보낸다는 게 말이 되나 싶네요.
책 뿐이겠습니까. 그런 문제 될. 상품들 참 많을텐데요.
깨지기 쉬운 건 최대한 잘 포장해야 하고 녹을 수 있는 건 최대한 냉장에 신경 써야 하고.
당연히 발송자, 판매자의 몫인 건데.
책포장도 문제..다른제품들도제대로포장안하고
출고만시키고.스캔찍는순간.
배송기사님들이 다 그물건값그대로.
토해냅니다..
일할맛 너무안나고 속상합니다.
그리고 비가 올거 예상하고 보내고 받으면 받은 사람도 제때 수거 해야지
배송기사가 그걸 어찌 다 케어 합니까
포장 탓에 내용물(책)이 손상되었다면 포장을 한 판매자 측에서 배상해야 하는게 아닐까요?
요즘 회식 비닐 포장으로 택배 많이 보내던데, 기상상황을 고려해서 에어캡(뽁뽁이)로 한번, 택배비닐로 한번
이중으로 하는 게 좋을 것 같은데요... 배송기사의 책임은 물건을 출발지에서 목적지까지 전달해주는 것으로 끝이라고 생각합니다. 왜 파손된 책 값을 물어주나요??
마음의 위로는 조금 될 수 있을지 모르겠으나 누가 도와 줄 수 있는 게 아니니까요~
멘탈이 나가서 개선이되었음좋겠다
하다.
적어본글입니다.
위로댓글 감사합니다..
살고있습니다
감사합니다
수신인이 2차로 택배보관함을 만들던가 해야죠
그냥 다이소 뚜껑달린 플라스틱 박스 하나만 둬도 안전빵!!
판매자가 책임지는데요?
구라청이 배신할 경우 어쩔 수 없지만 가급적 비올때는 시키지 않고
생필품은 마트나 동네 슈퍼 이용합니다
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